¿Qué tener en cuenta antes de contratar a un especialista de Google Ads?

Aspectos a tener en cuenta al contratar un consultor en Google Ads

Actualmente todos tenemos claro que Google Ads es una herramienta clave a la hora de obtener la máxima rentabilidad posible de un negocio. Cada vez es más habitual plantearse contratar un servicio de consultoría para conseguir llegar a los objetivos fijados. Llegados a este punto, es normal que te surjan algunas dudas o preguntas sobre la figura del consultor en Google Ads.

En este artículo tratamos de resolver esas dudas, te explicamos las ventajas de contar con un especialista en Google Ads para sacar el máximo provecho a tus campañas y te indicamos todo aquello que deberías de tener en cuenta antes de contratar un servicio de consultoría.

¿Qué es la consultoría en Google Ads?

La consultoría consiste en analizar al completo una cuenta de Google Ads con el objetivo de solucionar posibles problemas y enfocar la estrategia a los objetivos de la empresa.

La función de un especialista en Google Ads es por tanto clara: ayudarte a sacar todo el petróleo de tus campañas. Esto lo consigue analizando en profundidad tu cuenta, aplicando delante de ti aquellas optimizaciones que sean necesarias y documentando todo el proceso para que tengas claro cuáles son los pasos que tendrás que dar después de la consultoría.

¿Necesito un especialista en Google Ads?

El primer dilema cuando decides hacer publicidad en Google Ads suele ser: ¿Me encargo yo mismo o contrato a un especialista? La respuesta es sencilla: tus campañas de Google Ads deben de estar en manos de alguien que domine la herramienta. Del mismo modo que no te pondrías a hacer inversiones en bolsa sin tener los conocimientos suficientes, ponerse a invertir en Google Ads sin disponer de un especialista en la materia es la misma temeridad. El objetivo es sacar el máximo partido a tu inversión y eso no se consigue viendo un par de tutoriales en Youtube.

Hay quien se pregunta: ¿pero necesito que alguien lleve mis campañas? Si he puesto en marcha una campaña y no ha sido tan difícil… Crear y poner en marcha una campaña de Google Ads no tiene mucho secreto, dedicando poco tiempo es bastante sencillo de hacer. Lo que realmente tiene complicación es que esa campaña sea rentable: elegir la mejor estrategia y tipos de campañas, implementar una estructura efectiva y tener en cuenta todos aquellos aspectos susceptibles de llevarte al éxito o al fracaso.

Aunque ya dispongas de un cierto recorrido utilizando la herramienta, es probable que un consultor te haga ver cosas en las que no habías caído (de hecho, si dominas la herramienta podrás sacar mucho más partido de la consultoría). Debes de tener en cuenta que cuando llevas tiempo gestionando una cuenta tú mismo, es fácil que caigas en ciertas rutinas o vicios que no te sea fácil detectar. Como siempre se ha dicho, cuatro ojos ven más que dos.

¿Funciona realmente Google Ads?

Se trata de una pregunta recurrente, que nos hemos ido encontrando en los más de 20 años de experiencia de la agencia. Incluso en modo de afirmación: “Google Ads no funciona”. En el 95% de los casos esto es porque las cosas no se han hecho como debieran, por ejemplo, por una estructura no adecuada, por falta de conocimientos sobre la herramienta que han hecho que las campañas no se optimicen adecuadamente o por un presupuesto insuficiente.

Por tanto, Google Ads funciona para la inmensa mayoría de sectores, pero no te funcionará como debiera si detrás no hay una gestión profesional. Quizás hace unos años si, pero se trata de una herramienta que en los últimos años se ha ido sofisticando progresivamente: han aparecido multitud de nuevas opciones, estrategias de puja y configuraciones que han hecho que sea necesaria mucha dedicación para sacarle todo el partido.

¿Consultoría o gestión de campañas?

Llegados a este punto, es importante que decidas si lo más conveniente para ti es contratar una consultoría en Google Ads o directamente externalizar la gestión de tus campañas. Como te explicábamos antes, la clave de esta decisión está en si puedes proporcionar por ti mismo una gestión profesional de tus campañas o no.

Si no dominas la herramienta y no dispones de tiempo suficiente para formarte, mi recomendación es que optes por contratar un servicio de gestión de campañas de Google Ads, ya que te ahorrará tiempo y, a la larga, dinero.

Ventajas de externalizar la gestión de tus campañas de Google Ads a una agencia

¿Por qué externalizar la gestión de tu campaña? ¿En qué te va a beneficiar? A continuación te explicamos las ventajas de optar por una gestión profesional:

• Experiencia: por lo general, un especialista de Google Ads contará con una experiencia mucho más extensa en el uso de la herramienta que la que tu puedas tener. En DXmedia, nuestro consultor en Google Ads más experimentado cuenta con 13 años de experiencia gestionando campañas.
• Conocimiento multisectorial: una experiencia de muchos años conlleva haber trabajado en multitud de sectores muy diferenciados.
• La mejor estrategia: un especialista en Google Ads experimentado sabe cuáles son las mejores estrategias para iniciar la publicidad en función de aspectos como los objetivos, la inversión en clics o la competencia.
• Objetividad y margen de mejora: muchas veces es difícil que uno sea lo suficientemente objetivo con su propio negocio. Un buen consultor en Google Ads te dirá también los puntos débiles de tu negocio o de tu estrategia en marketing, con el fin de poder mejorar todo aquello que sea necesario para obtener la mayor rentabilidad posible.
• Mejores resultados: todo lo comentado anteriormente se traduce en un mejor funcionamiento de las campañas de Google Ads y en mejores resultados que los que podrías obtener por tu cuenta.

¿Qué tener en cuenta antes de contratar a una agencia?

Contratar a un profesional para gestionar tus campañas de Google Ads es como abrir un melón: hasta que no lo abres, no sabes a ciencia cierta si está bueno o no. Sin embargo, existen 3 puntos en los que deberías fijarte para que no te den gato por liebre (algo así como los golpecitos que se le da al melón para saber si está en su punto 😊). Los vemos a continuación:

• Huye de las promesas: un especialista en Google Ads no puede prometerte resultados, ya que éstos dependen de múltiples factores: competencia, precio, distribución, estacionalidades, etc. Si que es posible (y recomendable) hacer estimaciones de posibles escenarios y estudiar la viabilidad de un proyecto antes de iniciarlo, para plantear posibles cambios enfocados a la rentabilidad del proyecto.
• Certificación Google Ads: asegúrate de que la agencia o profesional que vayas a contratar esté certificado como partner de Google. Esta certificación se obtiene según umbrales de rendimiento, inversión en clics y formación. Que la agencia esté certificada no te asegura un buen resultado en tus campañas, pero que no esté certificada es un indicador de que probablemente las cosas no saldrán bien.
• Ni son Google ni hablan con Google: hoy en día ya no es tan frecuente, pero todavía hay alguna agencia que trata de captar clientes diciendo que son Google. Ni falta hace decir que huyas. Otra variante son las que dicen que “hablan con Google” para impresionar, como si el Sr. Google descolgara el teléfono al otro lado y apretara el botón de la rentabilidad. Cualquier agencia tiene acceso a asesores de cuentas de Google, pero ya te avanzamos que eso no es ni mucho menos la panacea. Estos asesores son útiles para resolver incidencias o problemas con políticas, pero no van a hacer que tus campañas sean más rentables. Eso es tarea exclusiva del especialista en Google Ads que hayas contratado.

¿Qué podemos ofrecerte en DXmedia?

En DXmedia ofrecemos los dos servicios comentados previamente, enfocados a conseguir el mejor resultado posible para tus campañas de Google Ads:

• Gestión de campañas: este servicio se enfoca a personas que no tienen un conocimiento avanzado sobre Google Ads. A partir de un briefing inicial estudiamos la viabilidad de tu proyecto y nos encargamos de crear y de optimizar tus campañas enfocándonos a conseguir tus objetivos.
• Consultoría: el servicio de consultoría se enfoca a personas con un conocimiento medio-alto de la herramienta, pero que han llegado a un punto en el que ya no saben qué más hacer para mejorar sus resultados. Analizamos tu cuenta y posteriormente aplicamos los cambios necesarios delante de ti, incluyendo un documento de optimización para que sepas cómo seguir después de la consultoría. Para sacar el máximo provecho de este servicio es importante que ya te desenvuelvas con cierta soltura por Google Ads.

¿Por qué escoger DXmedia para llevar tus campañas de Google Ads?

En DXmedia trabajamos con Google Ads desde 1999, antes incluso de que Google lo concibiera como un servicio para ser gestionado por agencias (ni tan solo existían los centros de clientes). En estos años hemos podido trabajar con clientes de todo tipo de tamaños, sectores e inversiones, lo que nos ha otorgado un know-how muy valioso sobre la herramienta.

En caso de que estés interesado en contratar un especialista en Google Ads o en externalizar la gestión de tus campañas, llámanos al 932444494 o escríbenos a info@dxmedia.net.